Политика конфиденциальности

Дата публикации: 23.09.2026

Используя сайт, заполняя форму заявки или отправляя обращение через мессенджеры, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает порядок обработки предоставленных данных.

1. Термины и общие положения

Сайт — интернет-ресурс Mstdn-workers, расположенный на домене, с которого пользователь открыл настоящую страницу.

Оператор — администрация сайта, организующая обработку заявок пользователей и коммуникацию с координатором.

Пользователь — лицо, посещающее сайт, заполняющее форму обратной связи или обращающееся через указанные на сайте контакты.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю.

Политика применяется ко всем данным, которые пользователь добровольно передаёт через формы сайта, мессенджеры и иные каналы связи, размещённые на сайте.

2. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется с учётом требований Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», иных применимых нормативных актов РФ, а также на основании согласия пользователя, выраженного путём заполнения формы и отправки заявки.

Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении данных. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от заполнения формы и передачи данных.

3. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может получать и обрабатывать следующие категории данных:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• комментарий, который пользователь самостоятельно указывает в форме;
• предпочитаемый способ связи, если он указан в комментарии;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения;
• рекламные и аналитические метки перехода: UTM-метки, click id, параметры кампании, время нахождения на сайте;
• сведения, которые пользователь добровольно передаёт при дальнейшем общении с координатором.

Фамилия на первичном этапе не обязательна. Для отправки заявки достаточно имени, контактного номера и согласия на обработку данных.

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• приём и обработка заявки пользователя;
• связь с пользователем по указанному телефону или через выбранный мессенджер;
• уточнение деталей обращения и предоставление первичной консультации;
• передача заявки ответственному координатору;
• ведение внутреннего учёта обращений;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и технических сбоев;
• анализ эффективности рекламных переходов без публикации персональных данных.

Оператор не использует данные для целей, несовместимых с указанными выше.

5. Принципы обработки

При обработке данных Оператор придерживается следующих принципов:

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обрабатываются только данные, необходимые для заявленных целей;
• данные не раскрываются неопределённому кругу лиц;
• данные не используются для автоматического принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя;
• при достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.

6. Передача данных третьим лицам

Данные пользователя могут быть доступны ограниченному кругу лиц, которые обрабатывают заявки и отвечают за связь с пользователем.

Оператор не продаёт, не публикует и не передаёт персональные данные в открытый доступ. Передача данных третьим лицам допускается только в случаях, необходимых для обработки заявки, исполнения требований законодательства РФ или защиты прав и законных интересов Оператора.

При использовании мессенджеров Telegram или WhatsApp пользователь самостоятельно переходит на внешние сервисы. Обработка данных в таких сервисах регулируется их собственными правилами и политиками.

7. Cookies, UTM-метки и технические данные

Сайт может сохранять технические параметры перехода и рекламные метки в браузере пользователя. Такие данные помогают понять, с какого объявления или источника пришёл пользователь, а также передать координатору техническую информацию по заявке.

Пользователь может ограничить использование cookies и локального хранилища через настройки браузера. В этом случае часть функций сайта может работать ограниченно.

8. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, связи с пользователем и внутреннего учёта обращений.

После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если более длительное хранение не требуется в соответствии с законодательством РФ, для защиты прав Оператора или рассмотрения возможных обращений.

9. Меры защиты данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения, блокирования и иных неправомерных действий.

Доступ к данным ограничивается лицами, которым такая информация необходима для обработки заявки и связи с пользователем.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с вопросом или требованием к Оператору через контакты, указанные на сайте;
• защищать свои права способами, предусмотренными законодательством РФ.

11. Отзыв согласия и удаление данных

Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, направив обращение координатору через контакты, указанные на сайте.

В обращении желательно указать имя, телефон, дату заявки и суть требования. Это поможет быстрее найти обращение и обработать запрос.

После получения запроса Оператор прекращает обработку и удаляет данные в разумный срок, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

12. Несовершеннолетние

Сайт и формы заявок предназначены только для лиц старше 18 лет. Пользователь, отправляя заявку, подтверждает, что достиг совершеннолетия.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в самой Политике не указано иное.

Пользователю рекомендуется периодически просматривать страницу Политики для отслеживания актуальной редакции.

14. Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных, уточнения информации или отзыва согласия пользователь может обратиться через контакты, размещённые в футере сайта, либо через кнопки связи с координатором.

Если пользователь считает, что его права нарушены, он вправе использовать предусмотренные законодательством РФ способы защиты, включая обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.